반응형 쿠팡판매자센터12 쿠팡 반품 들어오면 어떻게 해야 하나요? 초보 셀러를 위한 단계별 처리 가이드 안녕하세요, 깨르르 정보 창고입니다!쿠팡에서 상품을 판매하다 보면반품 요청을 처음 받았을 때 굉장히 당황하게 되죠.“수거는 어떻게 되는 거지?”“상품이 내 창고에 다시 오는 거야?”“환불은 쿠팡이 알아서 해주나?”오늘은 이런 궁금증을 한 번에 해결해드릴게요.쿠팡 셀러센터에서 반품이 접수된 이후부터,자동 환불까지의 흐름을 단계별로 정리해드립니다! 🧾 반품이 접수되면 어떤 절차로 진행될까?반품 접수 알림은 어디서 확인하나요?반품이 접수되면 쿠팡 판매자센터 > 주문관리 > 반품관리 메뉴에서 확인할 수 있어요.동시에 이메일/SMS 알림도 함께 발송되니 꼭 확인하세요! 수거 요청은 셀러가 따로 해야 하나요?아니요!쿠팡이 자동으로 수거 요청을 진행합니다.셀러가 따로 택배사에 연락하거나 수거 일정을 조율할 필요는.. 2025. 6. 21. 쿠팡 정산일인데 왜 돈이 안 들어오지? 초보 셀러를 위한 정산 & 입금일 완전정리 안녕하세요, 깨르르 정보 창고입니다!쿠팡 판매를 시작한 초보 셀러들이 가장 많이 헷갈려하는 부분 중 하나가 바로 정산일과 실제 입금일의 차이예요.이번 글에서는 “정산은 됐다는데 왜 돈이 안 들어오지?” 하는 상황을 겪지 않도록정산 주기, 입금 흐름, 자주 하는 실수까지 한눈에 정리해드릴게요! 🧾 쿠팡 정산 구조, 어떻게 되어 있을까?쿠팡은 ‘구매확정일 기준’으로 정산해요쿠팡은 구매확정된 금액을 기준으로 매주 정산합니다.정산일은 매주 수요일이며, 해당일 전까지 고객이 구매확정한 건이 정산 대상이에요.예시6월 18일(화) 구매확정 → 6월 19일(수) 정산6월 19일(수) 구매확정 → 6월 26일(수) 정산즉, 상품을 발송했다고 해서 바로 정산되는 게 아니라고객이 수령 후 ‘구매확정’을 눌러야만 정산이 .. 2025. 6. 21. 쿠팡 상품이 ‘노출 안됨’ 상태? 원인부터 정확히 파악하세요! 쿠팡 셀러센터에서 상품을 등록한 후**‘노출 안됨’**이라는 문구를 보면 당황하신 적 있으시죠?상품은 정상적으로 등록됐는데, 검색에도 안 뜨고 판매도 되지 않는다면하단의 ‘상품 상태’ 확인은 필수입니다.이 글에서는 초보 셀러들이 자주 겪는쿠팡 ‘노출 안됨’ 상태의 주요 원인과 해결법을 정리해드릴게요. ✅ 쿠팡 상품이 '노출 안됨'이 되는 대표적인 원인들1. 승인 대기 상태상품을 등록하면 즉시 노출되지 않고승인 심사를 거칩니다. 보통 2~3시간 내 완료되지만,카테고리나 이미지에 따라 1~2일 이상 걸릴 수 있어요.해결 방법:승인 대기 중이면 기다리는 수밖에 없습니다.심사 기준 위반 시 메일 또는 판매자센터 알림으로 알려줘요.수정 요청이 있다면, 빠르게 수정 후 재승인 요청하기!2. 대표 이미지 규격 오류.. 2025. 6. 20. 쿠팡 알고리즘에 맞춰야 팔린다! 초보 셀러를 위한 노출 최적화 공식 📈 쿠팡 알고리즘에 맞춰야 팔린다!초보 셀러를 위한 노출 최적화 공식쿠팡 셀러 활동을 시작했는데, 왜 내 상품은 검색해도 안 나올까?심혈을 기울여 상품을 등록했지만, 노출이 되지 않으면 판매는 일어나지 않아요.초보 셀러일수록 '노출 전략'을 제대로 아는 것이 무엇보다 중요해요.이번 글에서는 쿠팡 알고리즘의 핵심 요소들과,노출을 높이기 위한 구체적인 셀링 전략을 알려드릴게요.📢 쿠팡 노출, 왜 이렇게 중요한가요?쿠팡은 '검색 기반' 마켓이에요.검색 결과 상단에 내 상품이 노출될수록,클릭률이 올라가고 → 판매로 이어지는 구조죠.특히 경쟁이 치열한 카테고리일수록,상위노출 없이는 방문조차 일어나지 않아요.그러니, 알고리즘에 맞춰 상품을 잘 등록하는 게 시작이에요.💡 쿠팡 알고리즘 핵심 포인트 4가지1. 키.. 2025. 6. 19. 이전 1 2 3 다음 반응형
