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리뷰가 매출을 바꾼다! 온라인 쇼핑몰 리뷰 관리 전략 온라인 쇼핑몰 리뷰 관리 전략온라인 쇼핑몰에서 제품을 잘 등록하고, 배송을 정확히 해도리뷰 하나로 매출이 확 바뀌는 경우, 정말 많습니다.초보 셀러일수록 “후기는 그냥 운이지”라고 생각할 수 있지만,리뷰는 의도적으로 관리하고 전략적으로 유도할 수 있는 영역이에요.이번 글에서는 셀러가 꼭 알아야 할 리뷰 관리 전략과삭제 가능한 리뷰, 후기 요청 팁, 악성 리뷰 대응법까지 모두 알려드릴게요! 리뷰가 왜 이렇게 중요할까요?🌟 고객의 70%는 ‘리뷰 수’와 ‘별점’ 먼저 본다구매 직전까지 간 고객도 리뷰가 없으면 이탈함리뷰 수가 많고 평점이 높으면 신뢰도 + 전환률 ↑노출 순위에 영향을 주는 플랫폼도 있음 (예: 쿠팡, 스마트스토어)💬 리뷰 하나가 상품 클릭률을 결정한다포토리뷰가 많을수록 클릭율 상승상세페.. 2025. 6. 26.
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